Điều Khoản và Điều Kiện stone27 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với stone27 – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại trang web stone27.vu và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của stone27, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm được dẫn chiếu và cấu thành một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của stone27. stone27 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

2Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng các dịch vụ tại stone27, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại stone27. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến đóng băng hoặc hủy toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại stone27, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Bảo mật thông tin đ ăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của stone27.
• Thông báo ngay cho stone27 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của bạn.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản trong thời gian bạn đăng nhập.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

stone27 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách đề nghị bạn cung cấp tài liệu hỗ trợ như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng các giao dịch rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.

3Điều Kiện Độ Tuổi

stone27 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi.

stone27 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản tại stone27, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

stone27 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VND, không qua bất kỳ đồng tiền trung gian nào.

• Nạp tiền tức thì: Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền thành công qua các ví điện tử được hỗ trợ.
• Rút tiền nhanh: stone27 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền về nhanh vào tài khoản ví điện tử của bạn sau khi giao dịch được duyệt.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính tại stone27 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và các lớp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.
• Không phí ẩn: stone27 không thu bất kỳ khoản phí không được thông báo trước nào từ người chơi trong quá trình nạp hoặc rút tiền.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán được cung cấp là chính xác. stone27 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Mọi giao dịch rút tiền phải được thực hiện về tài khoản thanh toán đứng tên chủ tài khoản stone27 tương ứng.

5Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược tại stone27 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và bộ môn thể thao. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể thay đổi hay hủy bỏ trừ trường hợp được quy định rõ trong điều khoản riêng của từng loại cược.
• stone27 có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa cược trong trường hợp có lỗi hệ thống, thông tin tỷ lệ không chính xác hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Kết quả của các trận đấu thể thao, ván bài hay vòng quay slot được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thức hoặc hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về stone27 và được đưa ra dựa trên bằng chứng từ hệ thống.
• stone27 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, khai thác lỗi phần mềm hoặc sử dụng phần mềm bot để đặt cược tự động.

stone27 cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài trực tuyến và nổ hũ. Quy tắc cụ thể cho từng sản phẩm được đăng tải tại trang sản phẩm tương ứng và có thể được cập nhật theo thời gian.

6Khuyến Mãi & Thưởng

stone27 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lại và hoàn tiền dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả các khoản thưởng đều phải đáp ứng yêu cầu cược tối thiểu trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản.
• stone27 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
• stone27 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm Điều Khoản này.

7Chơi Có Trách Nhiệm

stone27 cam kết thực thi chính sách chơi có trách nhiệm nhằm bảo vệ người chơi khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc và đặt cược quá mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng do người chơi tự thiết lập.
• Tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Công cụ kiểm tra thực tế giúp người chơi nhận biết thời gian và số tiền đã chi tiêu.
• Đường dây hỗ trợ tâm lý và thông tin về các tổ chức hỗ trợ người có vấn đề về cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, stone27 khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

8Bảo Mật & Dữ Liệu

stone27 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ dữ liệu được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của stone27.

• Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• stone27 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
• Mọi dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

9Hành Vi Bị Cấm

Người dùng stone27 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định của stone27.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng stone27 để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại đến hệ thống kỹ thuật của stone27.
• Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản stone27.

stone27 áp dụng hệ thống giám sát liên tục để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm được xác nhận đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì và thu hồi toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận.

10Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

stone27 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do vi phạm, stone27 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn thành quá trình điều tra. Người dùng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để kháng nghị quyết định đình chỉ tài khoản theo quy trình khiếu nại được quy định.

11Giới Hạn Trách Nhiệm

Các dịch vụ của stone27 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". stone27 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

• stone27 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• stone27 không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể, lợi nhuận hay thắng cược cho người chơi.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• stone27 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

12Thay Đổi Điều Khoản

stone27 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay từ thời điểm công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của stone27 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. stone27 khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của stone27 qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn trong thời gian sớm nhất.